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懒人经济催生的跑腿公司能赚到钱吗?

2020-01-12 点击:1662

2017年9月29日,由人工智能媒体咨询机构发布的《2017上半年中国即时配送行业市场研究报告》显示,2015年和2016年即时分发用户数量快速增长,到2016年达到2.31亿,预计2017年累计用户数量将达到2.92亿。

随着科学技术的发展和时代的进步,许多过去复杂的事情变得更加简单和方便。换句话说,它正在培养越来越多的“懒人”。随着这个群体的不断扩大,“懒惰经济”逐渐出现在人们的视野中。从网上购物到快递服务到外卖,“懒人”养活了越来越多的行业。

懒人经济见证了跑腿公司的重生。

随着懒人经济的盛行,国内企业家已经看到了这个机会,一些已经开始陆续成型的全市跑腿服务公司也开始出现。这种企业主要是通过帮助“懒惰”的顾客拿起和交付物品,甚至排队拿起号码买东西来赚取运营费用来获利。与普通快递公司和外卖公司相比,同一个城市跑腿公司将服务范围缩小到3公里,从而提高了工作效率,满足了更多不同需求的用户,帮助客户在短时间内有效解决紧急事宜。

运营中的公司不是新时代的产物。中国古代跑步者被称为仆人或仆人。然而,跑腿已经成为一个行业,这可以追溯到欧洲和美国国家,他们把在同一个城市快递作为他们的主要业务。2005年初,国内跑腿公司开始萌芽。南京成立了中国第一家大规模发展的110家跑腿公司。随后,国内跑腿市场逐渐在北京、宁波、深圳、福州和广州开放。

但是经过十多年的发展,跑腿市场还没有成熟,反而越来越差。跑腿业受到各行各业的批评,在中国,大多数全职跑腿的人都失败了。这是因为传统的运营公司只有单一的宣传模式,只在单一的页面或电话上发布。经营业务无法普及。传统的运营公司经常入不敷出,只能选择放弃。

直到“互联网”时代到来并通过网络媒体传播,跑腿行业才逐渐形成了应有的市场,但目前其市场规模还远未达到饱和。在过去的两年里,专业跑腿公司UU已经三次获得超过2亿元的融资,并获得1亿美元的快递融资。如今,随着资本家的资本投入,跑腿公司的业务范围已经遍布中国各大城市的大街小巷,跑腿热潮也逐渐开始。

众包模式经营跑腿公司已经成为一个大趋势

目前,在中国许多跑腿公司中有两种更典型的经营模式。一种是自建物流模式,在同一个城市提供快递服务,以京东家园、顺丰同城快递、苏宁等为代表。二是众包模式(crowdsourcing mode),以UU跑腿和邻居乐趣跑腿公司为代表,利用免费跑步者开展分销业务。

作为2006年出现的电子商务平台,随着消费者从价格向服务质量的转变,传统的C2C电子商务平台也转变为B2C,而京东、国美、苏宁等拥有自建物流系统的垂直行业B2C电子商务平台发展迅速,进一步将市内差事市场与自建仓储物流系统分割开来。近日,拥有自建物流系统的顺丰快递也开始了同城快递服务,并加入同城差事市场。

首先,自建物流模式初期运营成本高,利润低,初期规模扩张相对缓慢,容易失去市场机会。此外,在同一个城市已经有几个快递平台在跑腿行业,初创跑腿公司在竞争起点方面已经处于劣势。因此,在跑腿行业中,除了一些大型平台会使用自建物流模型来构建标准化的配送服务以提高服务质量外

当公共包模式迅速发展时,初创企业看到众包模式下跑腿公司的高收入,并争相加入跑腿市场,但他们很快意识到众包模式过于简单化,无法盈利。此后,其后续资本和人力资源不足,难以维持扩大市场规模的建设。众包模式下的初创企业只能选择逃离运行市场,运行市场将迎来共享经济下的泡沫经济。

对于在前期努力下已经初具规模的中型跑腿公司,它有一定的市场地位,有一定的资本和人力积累。然而,过于单一的众包模式不仅会承受大型跑腿平台的市场压力,还会受到同一个城市快递公司的攻击。然而,如何将自己从单一的众包模式中解放出来,寻求新的方式来实现更好的发展,已经成为许多中型跑腿公司迫切需要解决的问题。

二。自由赛跑者的控制

众包模式下的大多数赛跑者都是闲散劳动力,如拥有自己工作的白领或蓝领工人。这些劳动力不属于平台。他们只是利用闲暇时间通过跑腿来赚取额外的钱。对于这个平台来说,很难控制这些业余劳工。

业余人员跑腿的执行将直接影响平台的服务水平。作为一个平台,在保证业务顺利完成的同时,有必要对这样一批业余工作者进行管理,并制定合理的管理制度来有效地引导业余推销员,这无疑会增加企业的管理成本。

三。用户体验与安全

由于国内跑步者市场对自由跑者的控制薄弱,缺乏完整的诚信体系,众包模式下跑步者业务存在很大的隐患。对于一个已经成为规模的大型平台,除了培训现有员工之外,还有必要加强对业余跑步者诚信的检查。

对于刚开始运营的公司,不可能在早期阶段投入大量资金进行员工培训和招聘。当自由跑者不能跑腿时,初创企业只能依靠自己或小团队继续跑腿。然而,当服务量增加时,小规模公司的服务质量和用户体验问题将随之而来。

4。城市潮流影响作为跑步市场主要服务对象的

上班族,跑步者会随着工作时间的变化而迁移,这将导致跑步者与市场之间供需不协调的现象。对于市场而言,高峰时间会导致客户问题无法及时解决,跑步者的拥挤也会导致类似外卖市场的拥堵,导致市场崩溃。

对于跑腿公司来说,在高峰时间,相对来说没有多少空闲的跑步者。面对大量的业务需求,跑腿公司提供的专业跑步者数量有限,会影响企业的配送效率和服务质量。在这种环境下,用户对平台的评价自然会随着体验的减少而下降。这些负面评价将进一步影响经销商的工作热情,最终形成客户和经销商长期流失的恶性循环。

综上所述,无论是懒惰经济催生了跑腿公司还是跑腿公司实现了懒惰经济,在当前的互联网时代,企业家不仅要抓住每一个机会,还要正确认识当前跑腿市场存在的问题。不可否认,跑腿正在打开一个全新的蓝海市场。

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